SigrenEa se ha convertido en tan solo unos años en líder en materia de asistencia en la toma de decisiones y planificación en el sector de la recogida de residuos de aportación voluntaria. Actualmente utiliza una solución tecnológica robusta formada por una gama completa de sensores y sistemas electrónicos autónomos y comunicantes (medición de nivel, controles de acceso, PDA…), una gama de programas informáticos adaptados a cada tipo de necesidad y un equipo que ha adquirido una sólida experiencia profesional y que habla el mismo lenguaje que sus clientes.
Para aprovechar al máximo el potencial y la potencia del dato, en 2014 sigrenEa puso en marcha un importante programa de I+D destinado a convertirse en el actor de referencia de la tecnología “Big Data” en materia de residuos. La nueva plataforma informática constituye la primera fase terminada de este programa de desarrollo que debe permitir asegurar un servicio de calidad y una precisión mucho mayor.


L'offre SigreneaOferta de sigrenEa

Desde sus inicios, en 2009, sigrenEa ha elaborado y mejorado su oferta de servicios escuchando siempre a sus clientes. La relación estrecha y cotidiana que mantiene con ellos, con interlocutores de todos los niveles, permite ampliar la oferta acercándose más a las necesidades de los usuarios. Por ejemplo, la gama completamente modular de programas que ofrece sigrenEa puede utilizarse tanto para ayudar a los gestores a tomar decisiones estratégicas en materia de gestión de residuos como a los operarios de recogida en sus trabajos diarios, como la planificación de recorridos, por poner un ejemplo.


Ses clients Sus clientes

sigrenEa, en un principio centrada en los servicios a las comunidades locales competentes para la recogida, responde hoy en día también a las necesidades de los proveedores del sector de recogida que desean mejorar la calidad de su servicio, de los fabricantes de contenedores que desean aumentar su oferta e incluso de los industriales que desean establecer sistemas específicos de trazabilidad de residuos.


Ses marchés Sus mercados

sigrenEa está presente en Francia, pero también en Alemania, Italia, Bélgica y muy pronto lo estará prácticamente en todos los países europeos. La experiencia y los conocimientos especializados de sigrenEa cuentan con un gran reconocimiento, al igual que sus referencias de primer plano. Estos aspectos le permiten abordar el mercado internacional con una sólida base establecida en Francia.


Chiffres clés Cifras clave

El sistema sigrenEa gestiona actualmente en torno a 10 000 contenedores de aportación voluntaria y da servicio a una población de aproximadamente 3 millones de habitantes. El marcado aumento del parque de contenedores de aportación voluntaria asegura un potencial de evolución rápida de la actividad.


culture services Cultura de servicios

La tecnología no es un fin en sí misma. Se utiliza, ante todo, para prestar habitualmente un servicio de calidad a los clientes de sigrenEa. Todos los miembros del equipo, incluido el equipo técnico, se implican a diario en atender al cliente, escuchando sus necesidades, con el objetivo de mejorar permanentemente la calidad del servicio prestado.