respect de l'environnementRespeto del medio ambiente

sigrenEa desarrolla sus servicios con el objetivo de permitir que los usuarios reduzcan su impacto medioambiental y además ahorren. Es la finalidad de la optimización de los recorridos de recogida: menor número de camiones en las carreteras y menores índices de consumo de carburante y de CO2. Además, sigrenEa da prioridad a la cooperación y la producción local. A día de hoy, todo el trabajo de I+D y toda la producción se llevan a cabo en un radio de 70 km en torno a la sede social de sigrenEa.


respect des engagementsRespeto de los compromisos

La calidad de servicio no existe sin el compromiso (lo que se denomina en inglés Services Level Agreement – SLA (Acuerdo de nivel de servicio)).Todos los contratos firmados con los clientes incluyen estos compromisos respecto a los plazos y al alto nivel de disponibilidad de las infraestructuras informáticas.


La collaboration avec nos clientsColaboración con nuestros clientes

Nuestros clientes son nuestros primeros estímulos para que crezca nuestra oferta de servicios.
El equipo de relaciones con los clientes, en contacto permanente con ellos, recoge todas las peticiones o ideas de evoluciones que posteriormente se someten a un análisis regular para ser integradas en la hoja de ruta de desarrollo, en función de las prioridades elegidas.


Le retour sur investissement pour nos clientsRentabilidad para nuestros clientes

En un entorno económico competitivo, un servicio no resulta viable si no existe rentabilidad. sigrenEa tiene la capacidad de demostrar lo que ahorran los clientes sobre la base de los datos operativos proporcionados por estos, y utilizando el mismo lenguaje y los mismos indicadores profesionales.


responsabilite salariés SigreneaResponsabilidad de los empleados de sigrenEa

Cada uno de los empleados de la empresa entra en contacto en un momento u otro con el cliente. Realiza un trabajo de integración completa de las exigencias y las expectativas de este y se responsabiliza de que las acciones que ejecute ofrezcan el mejor servicio posible.